Performance e estrutura: como operações de alto nível escalam com inteligência

Apresentadora: Betina Wecker

Descrição: 

Como alinhar tecnologia, canais e experiência do consumidor? E o que está no radar de quem pensa o e-commerce com estrutura e inteligência?

No e-commerce de alto nível, escalar não é apenas crescer, mas é sustentar com consistência, previsibilidade e margem saudável. Este painel reúne dois profissionais que operam no centro da performance digital e da complexidade operacional: Kobe Apps e Grupo Dass. De um lado, Fabrício Lösch, da Kobe, traz a visão estratégica de aplicativos para e-commerce e comportamento do consumidor com base em dados, apoiando marcas a tomarem decisões inteligentes. Do outro, Heitor Honorato mostra como a Dass, grupo responsável por marcas como New Balance, Fila e Umbro, estrutura sua operação omnichannel, conecta canais e entrega escala com eficiência.